eSIM para la Umrah y el Hajj: conectado en La Meca y Medina

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Nadie va a La Meca por el teléfono. Pero el teléfono es como encuentras a tu grupo después del tawaf, como le dices a tu madre que has llegado, como consultas el permiso en Nusuk y el autobús de vuelta al hotel. Una eSIM para la Umrah y el Hajj es la forma menos aparatosa de tener todo eso funcionando desde el momento en que aterrizas en Yeda o en Medina: compras un plan de datos saudí antes de salir de casa, lo instalas con Wi-Fi y cobra vida en cuanto tu teléfono encuentra una red en el Reino.

Esta guía responde a lo que de verdad nos preguntan los peregrinos. Cuántos datos hacen falta para una semana o para un mes, si las llamadas de WhatsApp a casa van a funcionar, cómo comprar para unos padres mayores y para todo un grupo de una sola vez, qué le pasa a la red cuando dos millones de personas coinciden en el mismo sitio y qué hacer en los aeropuertos de escala. Vendemos eSIM, así que léela con eso en mente. Preferimos que pases el viaje rezando y no en una tienda de móviles.

Por qué conviene resolverlo antes de volar

En los aeropuertos de Yeda y Medina los mostradores de telefonía están ahí mismo, y con ellos los peregrinos de todos los vuelos que acaban de llegar. Una SIM local exige tu pasaporte, un registro con huella dactilar y una cola, y la cola es más larga justo cuando llegas más cansado. El roaming de tu plan de casa funciona, pero se dispara en dos o tres semanas. Una eSIM se salta ambas cosas: ni mostrador, ni contrato, un precio fijo que ya pagaste en casa.

Igual de importante: estás online dentro del propio aeropuerto. La app del taxi, la dirección del hotel, el WhatsApp del grupo, el permiso de Nusuk en la pantalla y no en la memoria. En Ramadán y en temporada de Hajj, esa primera hora vale muchísimo.

¿Funcionarán las llamadas de WhatsApp a casa?

La respuesta honesta, la misma que damos en nuestra página de Arabia Saudí: el país restringió durante años las llamadas de voz y vídeo por apps, el acceso se ha ido relajando y todavía puede ser irregular de una red a otra y de una app a otra con una SIM local. Una eSIM de viaje enruta tu tráfico por el extranjero, y por eso las apps de llamadas se comportan con nuestros clientes igual que en casa. Las llamadas de voz y vídeo de WhatsApp son lo que usa casi todo peregrino, y funcionan con nuestros planes de datos.

Nuestras eSIM son solo de datos, así que no hay un número saudí para llamadas o SMS normales. Importa menos de lo que parece. Tu familia te llama por WhatsApp, tu grupo se organiza por WhatsApp y tu SIM de casa se queda en el teléfono para lo que siga necesitando tu número de siempre, como el código del banco. Desactiva el roaming de datos de esa SIM para que no pueda generarte factura, y déjala activada para llamadas y mensajes.

Los ajustes exactos para iPhone y Android están en nuestra guía sobre dual SIM.

Cuántos datos para la Umrah, y cuántos para el Hajj

Menos que unas vacaciones, hasta que empiezan las videollamadas. Los mapas alrededor del Haram, la app de Nusuk, la mensajería y unas cuantas fotos al día gastan poco. Lo que se acumula es la videollamada de cada noche, entre medio gigabyte y un gigabyte por hora. Retransmitir el tawaf en directo al grupo de la familia es precioso y caro.

Nuestros planes para Arabia Saudí llegan hasta 30 días, que cubren cualquier Umrah y la mayoría de los paquetes de Hajj; para una estancia más larga compras un segundo plan o recargas. Si estás entre dos filas, compra la mayor. Quedarte sin datos el día de Arafat no es el momento de ponerse a comprar.

Los planes ilimitados, con franqueza

Para Arabia Saudí vendemos el plan Ilimitado estándar en duraciones de 3, 5, 7, 15 y 30 días. Da 1 GB al día a máxima velocidad y, después, datos ilimitados a 1.25 Mbps hasta que el día se renueva. Va de sobra para mensajería, mapas, apps del Corán y llamadas de voz durante todo el día, y es una opción razonable para el Hajj, cuando lo que quieres es dejar de pensar en los datos. Donde flojea es en las videollamadas largas, una vez gastado el gigabyte del día. Ilimitado Plus, nuestro nivel con la bolsa más grande, no se ofrece para Arabia Saudí.

Así que la elección es sencilla. Estancia larga con mensajería y voz sobre todo: Ilimitado de 30 días. Videollamadas a casa cada noche: 20 o 50 GB, donde cada byte va a máxima velocidad.

Comprar para los padres y para todo el grupo

Un mismo pedido admite hasta 25 eSIM. Todas llegan en el mismo correo de confirmación, cada una con su código QR numerado, así que quien organiza a la familia o al grupo compra una vez e instala cada eSIM en el teléfono que le toca, en casa, con Wi-Fi y sin prisas. Para unos padres mayores esa es toda la gracia: su teléfono aterriza en Yeda ya funcionando y nadie tiene que explicar qué es una eSIM en un mostrador.

Dos comprobaciones por teléfono antes de comprar: tiene que estar liberado y tiene que admitir eSIM. Marca *#06#; si aparece un EID, vas bien. Casi todos los teléfonos de 2018 en adelante valen, pero un teléfono comprado con contrato suele estar bloqueado, y liberarlo puede llevarle unos días al operador.

La lista completa de teléfonos está en nuestra guía de compatibilidad de dispositivos.

Cuando dos millones de personas comparten la misma señal

Las redes alrededor del Haram y en Mina están hechas para multitudes, y aun así sufren en los picos: las diez últimas noches de Ramadán, el día de Arafat, la hora siguiente al Fajr y a la Isha. Tu eSIM usa las mismas redes saudíes que la SIM local de cualquiera, así que se ralentiza cuando ellas se ralentizan. Ningún plan, ni el nuestro ni el de nadie, cambia las leyes de la física.

Lo que sí ayuda son las costumbres. Escribe en vez de llamar durante el tawaf. Manda una ubicación, no una descripción. Acordad un punto de encuentro y una hora antes de entrar, para que nadie necesite cobertura para dar con el grupo. Comparte la ubicación en directo en el chat de la familia y déjala activada. Descarga los mapas sin conexión de La Meca y Medina, y la app de Nusuk, antes de volar. Lleva una batería externa: el calor y la pantalla al máximo vacían el teléfono mucho más rápido de lo que esperas.

Dubái, Doha, Estambul: la cuestión de la escala

Muchos peregrinos hacen escala en Dubái, Doha, Estambul, El Cairo o Ammán. Un plan saudí no funciona allí; el Wi-Fi del aeropuerto normalmente sí, durante unas horas, aunque en los Emiratos no te dejará hacer una llamada de WhatsApp. Si tu ruta tiene una escala larga o unos días en una de esas ciudades, o añades un plan pequeño para ese país, que por un gigabyte para una semana cuesta de 4 a 6 dólares, o te llevas nuestro plan de Oriente Medio, que cubre Arabia Saudí junto con los Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Egipto, Jordania, Kuwait, Baréin, Omán, Turquía y más países en una sola línea.

El plan regional sale más caro por gigabyte que el saudí, unos 32 dólares por 10 GB frente a 25, así que es para el viaje que de verdad pasa tiempo en más de un país. Si vuelas, rezas y vuelves, con el plan de Arabia Saudí tienes bastante.

La lista de países y los precios están en la página de planes eSIM para Oriente Medio.

Lo que cuesta, más o menos

Los precios se mueven con los tipos de cambio y con lo que nos cobra nuestro proveedor, así que tómalos como una idea general y consulta el precio actualizado en la página de Arabia Saudí antes de comprar. En septiembre de 2026, en dólares estadounidenses:

Así que una familia de cuatro con 20 GB cada uno para una Umrah de dos semanas sale por unos 160 dólares en total, comprados en un solo pedido. Dos semanas de pases de roaming a unos diez dólares al día por teléfono costarían más del triple.

Antes de volar: la lista de diez minutos

1. Comprueba que cada teléfono está liberado y admite eSIM: marca *#06# y busca un EID.
2. Compra el plan para tu estancia: 10 GB para una Umrah de una semana, 20 GB si vas a hacer videollamadas cada noche, 50 GB o Ilimitado para el Hajj.
3. Instálala en casa con Wi-Fi, desde el código QR del correo. Instalarla no pone en marcha el reloj; la validez empieza la primera vez que la eSIM usa datos en Arabia Saudí.
4. Ponle a la línea una etiqueta tipo «Datos Arabia Saudí», configúrala como tu línea de datos móviles y deja su roaming de datos desactivado hasta aterrizar. En iPhone, desactiva también Asistencia Wi-Fi.
5. Desactiva el roaming de datos en tu SIM de casa y déjala en el teléfono para llamadas y SMS.
6. Descarga Nusuk, los mapas sin conexión de La Meca y Medina y tu app del Corán; haz una captura de la dirección del hotel y del número del responsable de tu grupo.

Tres guías que merece la pena abrir antes de embarcar: cómo instalar y activar una eSIM, cómo recargar tu eSIM y qué hacer cuando una eSIM no se conecta.

Si el plan se acaba a mitad de estancia

Los planes nunca se renuevan solos y nunca te cobramos sin una compra de por medio. Inicia sesión para ver lo que te queda. Si tu plan admite recarga, añades datos a la misma eSIM y no hay que reinstalar nada; si no, compra un plan nuevo para Arabia Saudí e instálalo como una segunda eSIM. Cómpralo un día antes de que se acabe el viejo, y no la noche misma. Y si compraste un plan y nunca lo instalaste, porque se movieron las fechas, por ejemplo, es totalmente reembolsable dentro de los 30 días.

Los detalles están en nuestra política de reembolsos.

Apuntes sobre los aeropuertos por los que vas a pasar

Arabia Saudita

La cobertura en La Meca y Medina, en el tren de Haramain y en la autopista entre las dos ciudades es buena. Los atascos que te vas a encontrar son de multitudes, no de cobertura. Compra el plan saudí para lo que dure tu estancia e instálalo antes de volar. Planes eSIM para Arabia Saudita

Emiratos Árabes Unidos

Dubái es la escala más habitual. Las apps de llamadas están bloqueadas en las redes de los Emiratos y en el Wi-Fi del aeropuerto, así que si necesitas llamar a casa durante una parada larga, la salida es un plan de un gigabyte para los Emiratos, por unos cuatro dólares, o el plan de Oriente Medio. Planes eSIM para Emiratos Árabes Unidos

Catar

Doha es el otro gran centro de conexión, sobre todo desde Asia y África. La historia es la misma: Wi-Fi del aeropuerto para una parada corta, un plan pequeño de Qatar o el de Oriente Medio para una larga. Planes eSIM para Catar

Turquía

Las escalas en Estambul pueden ser largas, y Turquía entra tanto en nuestro plan de Oriente Medio como en el de Europa. Los planes turcos están entre los más baratos que tenemos, unos 4 dólares por un gigabyte durante una semana. Planes eSIM para Turquía