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Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de Octubre de 2024

DEFINICIONES

1.1 En este Acuerdo:

  • "Acuerdo" significa el cuerpo principal de este Acuerdo Maestro de Servicios alodata junto con cualquier Anexo, cualquier Declaración de Trabajo y adendas (según sea enmendado de vez en cuando por acuerdo de las partes).
  • "Cargos" significa las sumas cobradas al Cliente por alodata por la provisión y uso de un Servicio.
  • "Contrato" significa un acuerdo celebrado entre el Cliente y alodata para la provisión de un Servicio particular, sujeto a las disposiciones de este Acuerdo y cualquier enmienda, variación o adición permitida.
  • "Calificación Crediticia" significa la puntuación otorgada a la solvencia crediticia del Cliente o de alodata por agencias de calificación crediticia como Dun and Bradstreet, Equifax, Experian o Creditsafe.
  • "Datos" se representan en Gigabytes y se calculan hasta dos decimales. Un Gigabyte equivale a 1,000,000,000 Bytes.
  • "Legislación de Protección de Datos" significa las leyes relevantes de protección de datos de EE.UU. y cualquier regulación internacional aplicable que rige la privacidad de datos y las comunicaciones electrónicas.
  • "Perfil eSIM" significa el perfil suministrado por alodata con el propósito de usar datos móviles en un dispositivo móvil compatible.
  • "alodata API" significa el mecanismo para gestionar y controlar los Perfiles eSIM entre la red del Cliente y la red alodata.
  • "Datos Móviles" significa acceso a red de operador móvil GPRS, 3G, HSDPA, LTE, LTE+ y 5G que proporciona conectividad a internet a través de señalización móvil.
  • "Red" se refiere a cualquier red de comunicaciones electrónicas según lo definido por las regulaciones aplicables.
  • "Servicio(s)" se refiere a cualquier servicio proporcionado bajo este Acuerdo y cualquier servicio alodata según se describe en la documentación relevante y proporcionado al Cliente por alodata.
  • "IVA" significa Impuesto al Valor Agregado (o su equivalente en otras jurisdicciones).
  • "Día Laborable" significa cualquier día que no sea un feriado bancario, ni un sábado ni un domingo.

INCORPORACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICOS

2.1 Los Anexos forman parte de este Acuerdo y tienen el mismo efecto legal como si las disposiciones se establecieran en el cuerpo del Acuerdo. En caso de inconsistencia, se aplicará el siguiente orden de precedencia:

  • (i) La Declaración de Trabajo aplicable.
  • (ii) Los términos de cualquier otro Anexo.
  • (iii) El cuerpo principal de este Acuerdo.

PROVISION DE SERVICIOS

  • 3.1 alodata hará esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios al Cliente como se describe en el Anexo 1 de este Acuerdo.
  • 3.2 El Cliente acepta usar los servicios en cumplimiento con cualquier dirección legal o regulación.
  • 3.3 El Cliente se asegurará de que su uso, y el uso de sus clientes, cumpla con los términos de este Acuerdo, incluyendo políticas de uso justo o uso aceptable.
  • 3.4 alodata se reserva el derecho de modificar la cobertura de red incluida en los Servicios a su discreción, proporcionando aviso según sea necesario para cualquier cambio significativo.

SERVICIOS POSTPAGO

  • 4.1 La base predeterminada para la provisión de servicios es por adelantado, a menos que alodata acuerde lo contrario por escrito.
  • 4.2 Los clientes pueden solicitar un límite de crédito y términos de postpago, sujetos a evaluación por parte de alodata.
  • 4.3 El incumplimiento de los términos de pago postpago puede resultar en la revocación o reducción del límite de crédito y la suspensión de servicios.

SERVICIOS PREPAGO

  • 5.1 El Cliente deberá prepagar a alodata por los Servicios.
  • 5.2 El Cliente debe mantener un saldo positivo en su cuenta. Fondos insuficientes llevarán a la suspensión de los Servicios.
  • 5.3 Cualquier fondo no utilizado después de la terminación de este Acuerdo permanecerá como propiedad de alodata.

TARIFAS Y PAGO DE FACTURAS

  • 6.1 Los cargos se basan en tarifas aplicables, sujetas a cambios con aviso previo.
  • 6.2 El Cliente acepta pagar todos los cargos dentro de los 7 días calendario de la factura, a menos que se acuerde lo contrario.
  • 6.3 El incumplimiento de pagar los cargos a tiempo puede resultar en cargos por intereses o suspensión de los Servicios.

LEY APLICABLE

20.1 Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, y las Partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Estados Unidos.

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