Jak nainstalovat a aktivovat eSIM

Poslední aktualizace: 13. července 2026

Instalace eSIM od alodata zabere pár minut. Doporučujeme nainstalovat ji ještě před cestou (přes Wi-Fi) a datový roaming pro linku eSIM zapnout až po příjezdu do cíle.

Ve zkratce

Kup si balíček, přijde ti e-mailem QR kód a naskenuj ho v Nastavení telefonu na Wi-Fi – ideálně před odletem. Po příletu zapni pro eSIM linku datový roaming a jsi připojený.

Než začneš

Ujisti se, že tvé zařízení podporuje eSIM a není zamčené na operátora, a připoj se k Wi-Fi. Měj po ruce QR kód z objednávkového e-mailu od alodata na jiné obrazovce, nebo si ulož aktivační údaje.

Na iPhonu

1. Otevři Nastavení → Mobilní služba (nebo Mobilní data) → Přidat eSIM.
2. Zvol „Použít QR kód“ a naskenuj kód z objednávkového e-mailu.
3. Pojmenuj tarif (např. „alodata Cesty“) a hlavní linku si nech jako výchozí pro hovory.
4. Po příjezdu zapni pro linku alodata „Datový roaming“ a nastav ji jako linku pro mobilní data.

Na Androidu (Pixel, Galaxy a další)

1. Otevři Nastavení → Síť a internet → SIM karty (nebo Připojení → Správce SIM) → Přidat eSIM / Stáhnout SIM.
2. Naskenuj QR kód z objednávkového e-mailu a potvrď stažení.
3. Po příjezdu eSIM zapni, u té linky zapni roaming a vyber ji pro mobilní data.

Časté chyby

Instaluj přes Wi-Fi, ne přes mobilní data. eSIM nemaž kvůli přeinstalování — většinu tarifů jde nainstalovat jen jednou. Pokud v cíli nemáš data, zkontroluj, že je pro linku alodata zapnutý roaming a že je vybraná jako linka pro mobilní data.

Časté chyby, kterým se vyhnout

• Instalace na mobilních datech – QR kód skenuj vždy připojený k Wi-Fi.
• Smazání eSIM kvůli přeinstalaci – většina balíčků jde nainstalovat jen jednou.
• Vypnutý datový roaming pro eSIM v cíli – musí být zapnutý.
• Nastavíš eSIM, ale jako datovou linku necháš starou SIM – pro data vyber eSIM.

Viz také: eSIM nefunguje? Jak to spravit