隐私政策
最后更新：2024年10月8日
1. 介绍
在Ghazal LLC运营下的品牌alodata，我们致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策旨在帮助您了解当您使用我们的服务（包括我们的网站和eSIM产品）时，我们如何收集、使用和存储您的个人信息。
通过使用alodata服务，您同意本隐私政策的条款以及在适用时我们的《条款和条件》。
2. 我们收集的信息
当您在alodata购买产品或使用我们的服务时，我们会收集以下信息：
- 个人信息：您的姓名、地址、电话号码和电子邮箱地址。
- 账户信息：账户创建日期、支付日期、充值详情及其他相关账户数据。
- 服务数据：与您所获得的服务水平相关的信息，如网络使用情况、网络故障及其他影响您服务的事件。
- eSIM使用数据：有关eSIM配置文件和使用的数据详情，仅用于计费目的。我们不会访问您的移动数据内容。
3. 我们如何使用您的信息
您的个人数据将仅用于特定目的，符合适用的数据保护法律。这些目的包括：
- 管理并协助您管理您的账户。
- 在必要时与您联系，包括通知您任何服务问题。
- 保护您的账户并防止欺诈或其他非法活动。
- 管理和改进我们的网络和服务。
- 调查并回应您提出的任何投诉或询问。
- 在您注册过程中选择接收的情况下，向您通知补充产品和服务。
4. 数据共享
我们不会与其他公司共享、披露、出售、租赁或以其他方式提供您的个人信息，除非为了履行我们在《条款和条件》下的义务。任何处理您数据的第三方都受严格的保密和数据保护协议约束。
5. 同意
通过提供个人信息以完成交易、验证您的支付详情、下订单或请求服务，您同意我们为这些目的收集和使用您的数据。如果您希望随时撤回您的同意，请通过 support@alodata.net 联系我们。
6. 数据保留
我们将保留您的个人信息，保留期限为以下两者中较长者：
- 法律要求的任何期限（例如，税务记录）。
- 您使用我们的服务期间。
7. 您的个人信息安全
我们不断审查和改进我们的安全措施，以保护您的个人数据免受未经授权的访问、意外丢失或泄露。当与第三方（例如支付处理器）合作时，我们确保他们具备适当的安全措施。
8. 支付
我们平台上的所有信用卡/借记卡交易均通过Stripe安全处理，Stripe是一家符合PCI-DSS标准的支付网关。您的支付信息在传输过程中被加密，我们不会存储这些信息。
9. Cookies
我们的网站使用Cookies和其他跟踪技术来增强您的用户体验。Cookies帮助我们记住您的偏好，并在您返回我们的网站时为您提供个性化体验。
10. 同意年龄
如果您在您所在法域的法定年龄以下，您必须获得父母或监护人的同意才能使用我们的服务。
11. 隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践的变化或出于运营、法律或监管原因。
12. 您的权利
根据美国和国际数据保护法律，您有权：
- 访问我们持有的您的个人信息。
- 更正、修改或删除任何个人数据。
- 限制对您个人信息的使用。