Bedrijfslogo

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2024

DEFINITIES

1.1 In deze Overeenkomst:

  • "Overeenkomst" betekent het hoofdgedeelte van deze alodata Master Services Agreement samen met eventuele bijlagen, eventuele Statement of Work, en addenda (zoals van tijd tot tijd gewijzigd door de overeenkomst van de partijen).
  • "Kosten" betekent de bedragen die aan de Klant in rekening worden gebracht door alodata voor de levering en het gebruik van een Dienst.
  • "Contract" betekent een overeenkomst gemaakt tussen de Klant en alodata voor de levering van een specifieke Dienst, onderworpen aan de bepalingen van deze Overeenkomst en eventuele toegestane wijzigingen, variaties of toevoegingen.
  • "Credit Rating" betekent de score die wordt toegekend aan de kredietwaardigheid van de Klant of alodata door kredietbeoordelingsbureaus zoals Dun and Bradstreet, Equifax, Experian, of Creditsafe.
  • "Data" wordt weergegeven in Gigabytes en berekend tot op twee decimalen. Eén Gigabyte is gelijk aan 1.000.000.000 Bytes.
  • "Gegevensbeschermingswetgeving" betekent relevante Amerikaanse gegevensbeschermingswetten en alle toepasselijke internationale regelgeving die gegevensprivacy en elektronische communicatie reguleert.
  • "eSIM-profiel" betekent het profiel dat door alodata wordt geleverd voor het gebruik van mobiele data op een compatibel mobiel apparaat.
  • "alodata API" betekent het mechanisme voor het beheren en controleren van eSIM-profielen tussen het netwerk van de Klant en het alodata-netwerk.
  • "Mobiele Data" betekent GPRS, 3G, HSDPA, LTE, LTE+, en 5G mobiele netwerktoegang die internetconnectiviteit biedt via mobiele signalering.
  • "Netwerk" verwijst naar elk elektronisch communicatienetwerk zoals gedefinieerd door toepasselijke regelgeving.
  • "Dienst(en)" verwijst naar elke dienst die wordt geleverd onder deze Overeenkomst en alle alodata-diensten zoals beschreven in relevante documentatie en geleverd aan de Klant door alodata.
  • "BTW" betekent Belasting over de Toegevoegde Waarde (of het equivalent daarvan in andere rechtsgebieden).
  • "Werkdag" betekent elke dag die geen bankholiday is, noch een zaterdag of zondag.

INVOEGING VAN SPECIFIEKE VOORWAARDEN

2.1 De Bijlagen maken deel uit van deze Overeenkomst en hebben hetzelfde juridische effect alsof de bepalingen in het hoofdgedeelte van de Overeenkomst zijn opgenomen. In geval van inconsistentie geldt de volgende volgorde van voorrang:

  • (i) De toepasselijke Statement of Work.
  • (ii) De voorwaarden van eventuele andere Bijlagen.
  • (iii) Het hoofdgedeelte van deze Overeenkomst.

LEVERING VAN DIENSTEN

  • 3.1 alodata zal redelijke inspanningen leveren om Diensten aan de Klant te leveren zoals beschreven in Bijlage 1 van deze Overeenkomst.
  • 3.2 De Klant stemt ermee in de diensten te gebruiken in overeenstemming met alle wettige instructies of regelgeving.
  • 3.3 De Klant zal ervoor zorgen dat zijn gebruik, en het gebruik van zijn klanten, voldoet aan de voorwaarden van deze Overeenkomst, inclusief eerlijk gebruik of acceptabele gebruiksbeleid.
  • 3.4 alodata behoudt zich het recht voor om netwerkdekking binnen de Diensten naar eigen goeddunken te wijzigen, met de nodige kennisgeving voor eventuele significante wijzigingen.

POST-PAID DIENSTEN

  • 4.1 De standaardbasis van dienstverlening is op basis van pre-paid, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door alodata.
  • 4.2 Klanten kunnen een kredietlimiet en post-paid voorwaarden aanvragen, onder voorbehoud van evaluatie door alodata.
  • 4.3 Het niet naleven van post-paid betalingsvoorwaarden kan leiden tot intrekking of verlaging van de kredietlimiet en opschorting van diensten.

PREPAID DIENSTEN

  • 5.1 De Klant dient alodata vooraf te betalen voor Diensten.
  • 5.2 De Klant moet een positief saldo op zijn account behouden. Onvoldoende fondsen leiden tot opschorting van Diensten.
  • 5.3 Alle ongebruikte fondsen na beëindiging van deze Overeenkomst blijven eigendom van alodata.

TARIFFEN EN FACTUURBETALING

  • 6.1 Kosten zijn gebaseerd op toepasselijke tarieven, onderhevig aan wijziging met voorafgaande kennisgeving.
  • 6.2 De Klant stemt ermee in alle kosten binnen 7 kalenderdagen na factuur te betalen, tenzij anders overeengekomen.
  • 6.3 Het niet op tijd betalen van kosten kan leiden tot rentevergoedingen of opschorting van Diensten.

TOEPASSELIJK RECHT

20.1 Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Verenigde Staten, en de Partijen onderwerpen zich aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in de Verenigde Staten.

Algemene Voorwaarden