Zo installeer en activeer je een eSIM
Een alodata-eSIM installeren kost een paar minuten. We raden aan om te installeren voordat je op reis gaat (via Wi-Fi) en pas dataroaming voor de eSIM-lijn aan te zetten zodra je op je bestemming bent.
Voordat je begint
Zorg dat je toestel eSIM ondersteunt en simlockvrij is, en maak verbinding met Wi-Fi. Houd de QR-code uit je alodata-bestelmail klaar op een ander scherm, of bewaar de activeringsgegevens.
Op de iPhone
- Open Instellingen → Mobiel netwerk (of Mobiele data) → eSIM toevoegen.
- Kies 'Gebruik QR-code' en scan de code uit je bestelmail.
- Geef de bundel een label (bijv. 'alodata Reis') en houd je primaire lijn als standaard voor bellen.
- Zet bij aankomst 'Dataroaming' aan voor de alodata-lijn en stel hem in als je lijn voor mobiele data.
Op Android (Pixel, Galaxy en andere)
- Open Instellingen → Netwerk en internet → Simkaarten (of Verbindingen → SIM-beheer) → eSIM toevoegen / In plaats daarvan een simkaart downloaden.
- Scan de QR-code uit je bestelmail en bevestig de download.
- Zet bij aankomst de eSIM aan, schakel roaming in voor die lijn en selecteer hem voor mobiele data.
Veelgemaakte fouten
Installeer via Wi-Fi, niet via mobiele data. Verwijder de eSIM niet om hem opnieuw te installeren — de meeste bundels kun je maar één keer installeren. Heb je geen data op je bestemming? Controleer dan of roaming aanstaat voor de alodata-lijn en of die is geselecteerd als lijn voor mobiele data.