プライバシーポリシー

最終更新日：2024年10月8日

1. はじめに

Ghazal LLCは、ブランド名alodataの下で運営されており、あなたのプライバシーを保護し尊重することに努めています。このプライバシーポリシーは、私たちのウェブサイトやeSIM製品を含むサービスを利用する際に、個人情報をどのように収集、使用、保管するかを理解するのに役立つように設計されています。

alodataのサービスを利用することで、あなたはこのプライバシーポリシーの条件および適用される場合は私たちの利用規約に同意したことになります。

2. 私たちが収集する情報

alodataから何かを購入したり、私たちのサービスを利用する際に、私たちは以下の情報を収集します：

• 個人情報：あなたの名前、住所、電話番号、メールアドレス。
• アカウント情報：アカウント作成日、支払い日、トップアップの詳細など、アカウントに関連するその他の詳細。
• サービスデータ：受け取るサービスのレベルに関連する情報（ネットワークの使用状況、ネットワークの故障、サービスに影響を与えるその他のイベントなど）。
• eSIM使用データ：請求目的でのみ収集されたeSIMプロファイルおよびモバイルデータに関する詳細。私たちはあなたのモバイルデータの内容にアクセスしません。

3. 私たちがあなたの情報を使用する方法

あなたの個人データは、適用されるデータ保護法に従い、特定の目的のためにのみ使用されます。これらの目的には以下が含まれます：

• あなたのアカウントの管理と支援。
• 必要に応じてあなたに連絡すること、サービスの問題を通知することなど。
• あなたのアカウントを保護し、不正行為やその他の違法活動を防止すること。
• 私たちのネットワークとサービスの管理および改善。
• あなたが行う苦情や問い合わせに対する調査と対応。
• サインアッププロセス中にオプトインした場合、補完的な製品およびサービスについてお知らせすること。

4. データ共有

私たちは、サービス提供に必要な場合を除き、あなたの個人情報を他の会社と共有、開示、販売、賃貸、またはその他の方法で提供しません。あなたのデータを処理する第三者は、厳格な機密保持およびデータ保護契約に拘束されています。

5. 同意

取引を完了するために個人情報を提供し、支払いの詳細を確認し、注文を行う、またはサービスをリクエストすることにより、これらの目的のためにあなたのデータの収集と使用に同意します。いつでも同意を撤回したい場合は、support@alodata.netまでご連絡ください。

6. データ保持

私たちはあなたの個人情報を以下の期間、保持します：

• 法律で要求される期間（例：税務記録）。
• あなたが私たちのサービスを使用している期間。

7. あなたの個人情報のセキュリティ

私たちは、あなたの個人データを不正アクセス、偶発的な損失、または開示から保護するために、継続的にセキュリティ対策を見直し、改善しています。第三者（例：支払い処理業者）と協力する際には、適切なセキュリティ対策が講じられていることを確認します。

8. 支払い

当社のプラットフォーム上のすべてのクレジット/デビットカード取引は、PCI-DSS準拠の支払いゲートウェイであるStripeを通じて安全に処理されます。あなたの支払い情報は送信中に暗号化され、私たちによって保存されません。

9. クッキー

私たちのウェブサイトは、ユーザー体験を向上させるためにクッキーやその他のトラッキング技術を使用しています。クッキーはあなたの好みを記憶し、サイトに戻った際に個別化された体験を提供するのに役立ちます。

10. 同意年齢

あなたの管轄区域で成年に達していない場合は、私たちのサービスを利用するために親または保護者の同意を得る必要があります。

11. プライバシーポリシーの更新

私たちは、運用上、法的、または規制上の理由から、慣行の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

12. あなたの権利

米国および国際的なデータ保護法に基づき、あなたは以下の権利を有します：

• 私たちが保持しているあなたの個人情報にアクセスすること。
• 任意の個人データを訂正、修正、または削除すること。
• あなたの個人情報の使用を制限すること。