Come installare e attivare una eSIM
Installare una eSIM alodata richiede un paio di minuti. Ti consigliamo di installarla prima di partire (via Wi-Fi) e di attivare il roaming dati per la linea eSIM solo una volta arrivato a destinazione.
Prima di iniziare
Assicurati che il tuo dispositivo supporti la eSIM e sia sbloccato da vincoli operatore, poi connettiti al Wi-Fi. Tieni pronto su un altro schermo il codice QR dell'email di conferma ordine alodata, oppure salva i dettagli di attivazione.
Su iPhone
- Apri Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM.
- Scegli 'Usa codice QR' e scansiona il codice dall'email dell'ordine.
- Assegna un nome al piano (es. 'alodata Viaggio') e mantieni la linea principale come predefinita per le chiamate.
- All'arrivo, attiva 'Roaming dati' per la linea alodata e impostala come linea per i dati mobili.
Su Android (Pixel, Galaxy e altri)
- Apri Impostazioni → Rete e Internet → SIM (o Connessioni → Gestione SIM) → Aggiungi eSIM / Scarica una SIM.
- Scansiona il codice QR dall'email dell'ordine e conferma il download.
- All'arrivo, attiva la eSIM, abilita il roaming per quella linea e selezionala per i dati mobili.
Errori comuni
Installa via Wi-Fi, non con i dati mobili. Non eliminare la eSIM per reinstallarla — la maggior parte dei piani può essere installata una sola volta. Se a destinazione non hai dati, controlla che il roaming sia attivo per la linea alodata e che sia selezionata come linea per i dati mobili.