Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 12. elokuuta 2026

1. Johdanto

Ghazal LLC, toimien alodata-brändin alla, sitoutuu suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö on suunniteltu auttamaan sinua ymmärtämään, kuinka keräämme, käytämme ja säilytämme henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme, mukaan lukien verkkosivustomme ja eSIM-tuotteet.

Käyttämällä alodata-palveluita hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot ja, missä sovellettavissa, käyttöehtomme.

2. Keräämämme Tiedot

Kun ostat jotain alodatalta tai käytät palvelujamme, keräämme seuraavat tiedot:

• Henkilötiedot: Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilitiedot: Tiedot kuten tilin luontipäivämäärät, maksupäivämäärät, TopUp-tiedot ja muut tiliin liittyvät tiedot.
• Palvelutiedot: Tietoja saamasi palvelutason liittyen, kuten verkon käyttö, verkon viat ja muut tapahtumat, jotka vaikuttavat palveluihisi.
• eSIM:n Käyttötiedot: Tietoja eSIM-profiileista ja käytetystä mobiidatasta, jotka kerätään ainoastaan laskutustarkoituksiin. Emme pääse käsiksi mobiidatan sisältöön.

3. Kuinka Käytämme Tietojasi

Henkilötietojasi käytetään vain tiettyihin tarkoituksiin, sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Näihin tarkoituksiin kuuluvat:

• Hallitse ja auta sinua hallitsemaan tiliäsi.
• Ota yhteyttä tarvittaessa, mukaan lukien ilmoitukset mahdollisista palveluongelmista.
• Suojaa tilisi ja estää petokset tai muut laittomat toimet.
• Hallitse ja paranna verkkoamme ja palveluitamme.
• Tutki ja vastaa mahdollisiin valituksiin tai tiedusteluihin, joita teet.
• Ilmoita sinulle täydentävistä tuotteista ja palveluista, jos olet suostunut niihin rekisteröitymisprosessin aikana.

4. Tietojen Jakaminen

Emme koskaan myy tai vuokraa henkilötietojasi. Jaamme ne vain niiden palveluntarjoajien kanssa, joita tarvitsemme alodatan toimintaan, ja vain siltä osin kuin kukin niistä edellyttää:

• eSIM Go — eSIM-palveluntarjoajamme; luo ja aktivoi tilauksesi eSIM-profiilin.
• Stripe — maksujen käsittely (katso kohta 8).
• Postmark — tilaussähköpostien, kuten tilausvahvistusten ja QR-koodien, lähettäminen.
• Firebase Cloud Messaging (Google) — push-ilmoitusten toimitus, jos otat ne käyttöön.
• Cloudflare — sivuston jakelu ja suojaus sekä liikenneanalytiikka, jos olet antanut suostumuksesi.
• Google Tag Manager, Google Analytics ja TikTok-pikseli — vain jos olet antanut vastaavan evästesuostumuksen (katso kohta 9).
• Ollama — käsittelee viestit, jotka kirjoitat tekoälychat-avustajallemme. Älä syötä sinne maksutietoja tai muita arkaluonteisia tietoja; avustaja näkee vain julkisen liittymäkatalogimme, ei tiliäsi tai tilauksiasi.

Nämä palveluntarjoajat toimivat ohjeidemme mukaisesti luottamuksellisuutta ja tietosuojaa koskevin ehdoin, ja ne voivat käsitellä tietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Voimme myös luovuttaa tietoja, jos laki sitä edellyttää.

5. Suostumus

Antamalla henkilötietoja kaupan tekemiseksi, maksutietojen varmistamiseksi, tilauksen tekemiseksi tai palvelujen pyytämiseksi, suostut tietojesi keräämiseen ja käyttöön näihin tarkoituksiin. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ota yhteyttä osoitteeseen support@alodata.net.

6. Tietojen Säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi pidempään:

• Kaikki lain vaatima aika (esim. verotiedot).
• Aika, jonka käytät palvelujemme parissa.

7. Henkilötietojesi Turvallisuus

Katsomme ja parannamme jatkuvasti turvallisuustoimenpiteitämme suojellaksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, vahingossa tapahtuneelta menetykseltä tai paljastumiselta. Työskennellessämme kolmansien osapuolten kanssa (esim. maksun käsittelijät), varmistamme, että heillä on asianmukaiset turvallisuustoimenpiteet käytössä.

8. Maksut

Kaikki alustan luotto-/debit-korttitapahtumat käsitellään turvallisesti Stripe:n kautta, joka on PCI-DSS-yhteensopiva maksuyhdyskäytävä. Maksutietosi ovat salattuja lähetyksen aikana, eikä niitä tallenneta meillä.

9. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita kahdessa ryhmässä. Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toiminnassa — istuntosi, kielesi, valuuttasi ja itse evästevalintasi — eikä niitä voi poistaa käytöstä. Analytiikka- ja markkinointievästeet ovat valinnaisia ja koskevat kohdassa 4 lueteltuja työkaluja.

Jos olet ETA-alueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, mitään valinnaista ei ladata ennen kuin hyväksyt sen. Muualla valinnaiset evästeet voivat latautua oletuksena, ja voit kieltää ne milloin tahansa. Kaikilla alueilla voit muuttaa tai peruuttaa valintasi sivun alatunnisteen evästeasetuslinkistä, ja sovellamme viimeisintä valintaasi jokaisella sivulatauksella.

10. Suostumuksen Ikä

Jos olet alaikäinen oikeuspiirissäsi, sinun tulee saada suostumus vanhemmalta tai huoltajalta palveluidemme käyttämiseen.

11. Tietosuojakäytännön Päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai operatiivisia, laillisia tai sääntelyyn liittyviä syitä.

12. Oikeutesi

Yhdysvaltain ja kansainvälisten tietosuojalakien mukaan sinulla on oikeus:

• Pääsyä omiin henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta.
• Korjata, muuttaa tai poistaa henkilökohtaisia tietojasi.
• Rajoittaa henkilötietojesi käyttöä.