Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 8. lokakuuta 2024

1. Johdanto

Ghazal LLC, toimien alodata-brändin alla, sitoutuu suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö on suunniteltu auttamaan sinua ymmärtämään, kuinka keräämme, käytämme ja säilytämme henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme, mukaan lukien verkkosivustomme ja eSIM-tuotteet.

Käyttämällä alodata-palveluita hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot ja, missä sovellettavissa, käyttöehtomme.

2. Keräämämme Tiedot

Kun ostat jotain alodatalta tai käytät palvelujamme, keräämme seuraavat tiedot:

• Henkilötiedot: Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilitiedot: Tiedot kuten tilin luontipäivämäärät, maksupäivämäärät, TopUp-tiedot ja muut tiliin liittyvät tiedot.
• Palvelutiedot: Tietoja saamasi palvelutason liittyen, kuten verkon käyttö, verkon viat ja muut tapahtumat, jotka vaikuttavat palveluihisi.
• eSIM:n Käyttötiedot: Tietoja eSIM-profiileista ja käytetystä mobiidatasta, jotka kerätään ainoastaan laskutustarkoituksiin. Emme pääse käsiksi mobiidatan sisältöön.

3. Kuinka Käytämme Tietojasi

Henkilötietojasi käytetään vain tiettyihin tarkoituksiin, sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Näihin tarkoituksiin kuuluvat:

• Hallitse ja auta sinua hallitsemaan tiliäsi.
• Ota yhteyttä tarvittaessa, mukaan lukien ilmoitukset mahdollisista palveluongelmista.
• Suojaa tilisi ja estää petokset tai muut laittomat toimet.
• Hallitse ja paranna verkkoamme ja palveluitamme.
• Tutki ja vastaa mahdollisiin valituksiin tai tiedusteluihin, joita teet.
• Ilmoita sinulle täydentävistä tuotteista ja palveluista, jos olet suostunut niihin rekisteröitymisprosessin aikana.

4. Tietojen Jakaminen

Emme jaa, paljasta, myy, vuokraa tai anna henkilökohtaisia tietojasi muille yrityksille, paitsi kun se on tarpeen velvoitteidemme täyttämiseksi käyttöehtojemme mukaan. Kolmannet osapuolet, jotka käsittelevät tietojasi, ovat sitoutuneet tiukkoihin luottamuksellisuus- ja tietosuojaehtoihin.

5. Suostumus

Antamalla henkilötietoja kaupan tekemiseksi, maksutietojen varmistamiseksi, tilauksen tekemiseksi tai palvelujen pyytämiseksi, suostut tietojesi keräämiseen ja käyttöön näihin tarkoituksiin. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ota yhteyttä osoitteeseen support@alodata.net.

6. Tietojen Säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi pidempään:

• Kaikki lain vaatima aika (esim. verotiedot).
• Aika, jonka käytät palvelujemme parissa.

7. Henkilötietojesi Turvallisuus

Katsomme ja parannamme jatkuvasti turvallisuustoimenpiteitämme suojellaksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, vahingossa tapahtuneelta menetykseltä tai paljastumiselta. Työskennellessämme kolmansien osapuolten kanssa (esim. maksun käsittelijät), varmistamme, että heillä on asianmukaiset turvallisuustoimenpiteet käytössä.

8. Maksut

Kaikki alustan luotto-/debit-korttitapahtumat käsitellään turvallisesti Stripe:n kautta, joka on PCI-DSS-yhteensopiva maksuyhdyskäytävä. Maksutietosi ovat salattuja lähetyksen aikana, eikä niitä tallenneta meillä.

9. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaakseen käyttäjäkokemustasi. Evästeet auttavat meitä muistamaan mieltymyksesi ja tarjoamaan sinulle personoidun kokemuksen, kun palaat sivustollemme.

10. Suostumuksen Ikä

Jos olet alaikäinen oikeuspiirissäsi, sinun tulee saada suostumus vanhemmalta tai huoltajalta palveluidemme käyttämiseen.

11. Tietosuojakäytännön Päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai operatiivisia, laillisia tai sääntelyyn liittyviä syitä.

12. Oikeutesi

Yhdysvaltain ja kansainvälisten tietosuojalakien mukaan sinulla on oikeus:

• Pääsyä omiin henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta.
• Korjata, muuttaa tai poistaa henkilökohtaisia tietojasi.
• Rajoittaa henkilötietojesi käyttöä.