Eikö eSIM toimi? Näin korjaat 'Ei palvelua'- ja aktivointiongelmat

Useimmat eSIM-ongelmat johtuvat muutamasta yksinkertaisesta asetuksesta, ja suurin osa korjautuu parissa minuutissa. Käy alla olevat tarkistukset läpi järjestyksessä — nopeista korjauksista, jotka ratkaisevat useimmat tapaukset, tärkeimpiin asetuksiin silloin, kun eSIMisi näyttää 'Ei palvelua' ulkomailla.

Kokeile näitä ensin

1. Käynnistä puhelimesi uudelleen — jo tämä poistaa useimmat tilapäiset verkkovirheet.
2. Kytke Lentokonetila päälle 15 sekunniksi ja sitten pois, jotta puhelin hakee verkon uudelleen.
3. Varmista, että olet oikeasti saapunut liittymän kuuluvuusalueelle — matka-eSIM muodostaa yhteyden vain siellä.
4. Tarkista, että eSIM-linja on kytketty päälle Asetuksissa ja valittu mobiilidataa varten.

Jos näet 'Ei palvelua'

Lähes aina kyse on verkkovierailusta tai linjan valinnasta. Varmista, että Dataverkkovierailu on päällä eSIM-linjalle (matka-eSIM muodostaa yhteyden kumppaniverkkoihin, joten se tarvitsee verkkovierailun päälle), että eSIM on asetettu mobiilidatalinjaksesi ja että Mobiilidata on päällä. Jos puhelimesi ei valitse verkkoa automaattisesti, kokeile valita jokin manuaalisesti verkkoasetuksista.

Tärkeimmät tarkistettavat asetukset

• Dataverkkovierailu: PÄÄLLÄ eSIM-linjalle — tämä ei tarkoita kotioperaattorin maksuja, vaan antaa eSIMin käyttää paikallisia verkkoja.
• Mobiilidatalinja: aseta alodata-eSIMiin, ei koti-SIMiisi.
• APN: jos sinulla on signaali mutta ei dataa, tarkista, että liittymän APN on syötetty oikein.

Eikö yhteyttä vieläkään synny?

Päivitä puhelimesi ohjelmisto ja käynnistä se sitten vielä kerran uudelleen. Varmista, että laitteesi ei ole operaattorilukittu ja tukee eSIMiä ja ettei liittymän data tai voimassaoloaika ole loppunut. Jos mikään näistä ei auta, alodatan tilaustiedoissasi on kaikki, mitä tuki tarvitsee saadakseen sinut verkkoon — ota yhteyttä, niin autamme.

Katso myös: Käytä eSIMiä ja fyysistä SIMiä yhdessä