Virksomhedslogo

Sådan installerer og aktiverer du et eSIM

Det tager et par minutter at installere et alodata-eSIM. Vi anbefaler, at du installerer det, før du rejser (over Wi-Fi), og først slår dataroaming til for eSIM-linjen, når du er ankommet til din destination.

Før du går i gang

Sørg for, at din enhed understøtter eSIM og ikke er simlåst, og opret forbindelse til Wi-Fi. Hav QR-koden fra din alodata-ordrebekræftelse klar på en anden skærm, eller gem aktiveringsoplysningerne.

På iPhone

  1. Åbn Indstillinger → Mobilservice (eller Mobilnet) → Tilføj eSIM.
  2. Vælg 'Brug QR-kode', og scan koden fra din ordrebekræftelse.
  3. Giv abonnementet et navn (f.eks. 'alodata Travel'), og behold din primære linje som standard til opkald.
  4. Når du er ankommet, skal du slå 'Dataroaming' til for alodata-linjen og vælge den som din mobildatalinje.

På Android (Pixel, Galaxy og andre)

  1. Åbn Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort (eller Forbindelser → SIM-styring) → Tilføj eSIM / Download et SIM i stedet.
  2. Scan QR-koden fra din ordrebekræftelse, og bekræft download.
  3. Når du er ankommet, skal du aktivere dit eSIM, slå roaming til for den linje og vælge den til mobildata.

Typiske faldgruber

Installer over Wi-Fi, ikke mobildata. Slet ikke dit eSIM for at geninstallere det — de fleste abonnementer kan kun installeres én gang. Hvis du ikke har data på din destination, så tjek, at roaming er slået til for alodata-linjen, og at den er valgt som mobildatalinje.

Se eSIM-abonnementer efter destination
Sådan installerer og aktiverer du et eSIM