الشروط والأحكام

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2024

التعريفات

1.1 في هالاتفاقية:

• "الاتفاقية" تعني الجزء الرئيسي من اتفاقية خدمات ألوداتا الرئيسية مع أي جداول، وأي بيان عمل، وإضافات (كلم يتم تعديلها من وقت لآخر باتفاق الأطراف).
• "الرسوم" تعني المبالغ اللي تفرضها ألوداتا على العميل لتوفير واستخدام الخدمة.
• "العقد" يعني اتفاقية تم التوصل لها بين العميل و ألوداتا لتوفير خدمة معينة، رهناً بأحكام هالاتفاقية وأي تعديلات أو تغييرات أو إضافات مسموح بها.
• "تصنيف الائتمان" تعني الدرجة اللي تعطيها وكالات تصنيف الائتمان مثل Dun and Bradstreet، Equifax، Experian، أو Creditsafe لجدارة الائتمان الخاصة بالعميل أو alodata.
• "الانترنت" تمثل بالجيجابايت وتحسب حتى منزلتين عشريتين. جيجابايت واحد يساوي 1,000,000,000 بايت.
• "تشريعات حماية الانترنت" تعني قوانين حماية الانترنت الأمريكية ذات الصلة وأي لوائح دولية قابلة للتطبيق تحكم خصوصية الانترنت والاتصالات الإلكترونية.
• "ملف تعريف eSIM" يعني الملف التعريفي اللي توفره ألوداتا لغرض استخدام بيانات الهاتف المحمول على جهاز متوافق.
• "ألوداتا API" تعني الآلية لإدارة والتحكم في ملفات تعريف eSIM بين شبكة العميل وشبكة alodata.
• "بيانات الهاتف المحمول" تعني وصول شبكة مزود الخدمة GPRS، 3G، HSDPA، LTE، LTE+، و5G اللي توفر اتصال بالإنترنت عبر إشارات الهاتف المحمول.
• "الشبكة" تشير لأي شبكة اتصالات إلكترونية كما هو معرف في اللوائح المعمول بها.
• "الخدمة/الخدمات" تشير لأي خدمة مقدمة بموجب هالاتفاقية وأي خدمات ألوداتا كما هو موصوف في الوثائق ذات الصلة والمقدمة للعميل من قبل alodata.
• "ضريبة القيمة المضافة" تعني ضريبة القيمة المضافة (أو ما يعادلها في ولايات قضائية ثانية).
• "يوم عمل" يعني أي يوم ما هو عطلة مصرفية، ولا سبت ولا أحد.

دمج شروط وأحكام محددة

2.1 الجداول تشكل جزء من هالاتفاقية وتحمل نفس التأثير القانوني كأنها الأحكام منصوص عليها في نص الاتفاقية. في حالة التناقض، تطبق الترتيب التالي للأسبقية:

• (i) بيان العمل المعمول به.
• (ii) شروط أي جدول(جداول) ثانية.
• (iii) نص هالاتفاقية الرئيسي.

تقديم الخدمات

• 3.1 ألوداتا بتبذل جهود معقولة لتوفير الخدمات للعميل مثل ما هو موصوف في جدول 1 من هالاتفاقية.
• 3.2 العميل يوافق يستخدم الخدمات بما يتوافق مع أي توجيهات أو لوائح قانونية.
• 3.3 العميل يضمن إن استخدامه، واستخدام عملائه، يتوافق مع شروط هالاتفاقية، بما فيها سياسات الاستخدام العادل أو المقبول.
• 3.4 ألوداتا تحتفظ بالحق في تعديل تغطية الشبكة المضمنة ضمن الخدمات حسب تقديرها، مع توفير إشعار حسب الضرورة لأي تغييرات كبيرة.

الخدمات بعد الدفع

• 4.1 الأساس الافتراضي لتقديم الخدمة هو على أساس الدفع المسبق إلا إذا اتفق خلاف ذلك كتابةً من قبل alodata.
• 4.2 يمكن للعملاء التقدم بطلب للحصول على حد ائتماني وشروط دفع مؤجلة، رهناً بتقييم alodata.
• 4.3 عدم الامتثال لشروط الدفع المؤجلة ممكن يؤدي لسحب أو تخفيض الحد الائتماني وتعليق الخدمات.

الخدمات المدفوعة مقدمًا

• 5.1 لازم العميل يدفع مقدمًا لـ ألوداتا مقابل الخدمات.
• 5.2 لازم العميل يحافظ على رصيد إيجابي في حسابه. الأموال غير الكافية راح تعطل الخدمات.
• 5.3 أي أموال غير مستخدمة بعد إنهاء هالاتفاقية راح تبقى ملك لـ alodata.

الأسعار ودفع الفواتير

• 6.1 الرسوم تعتمد على الأسعار المعمول بها، ويمكن تتغير بإشعار مسبق.
• 6.2 العميل يوافق يدفع كل الرسوم خلال 7 أيام تقويمية من الفاتورة، إلا إذا اتفق خلاف ذلك.
• 6.3 عدم دفع الرسوم في الوقت المحدد ممكن يفرض رسوم فوائد أو يعلق الخدمات.

القانون الحاكم

20.1 تحكم هالاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين الولايات المتحدة، وتخضع الأطراف للولاية القضائية الحصرية لمحاكم الولايات المتحدة.