كيف تثبّت شريحة eSIM وتفعّلها

آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026

باختصار

اشترِ باقتك، واستلم رمز QR عبر البريد، وامسحه من إعدادات هاتفك وأنت متصل بـ Wi-Fi — ويُفضّل قبل أن تسافر. فعّل تجوال البيانات لخط eSIM بمجرد وصولك، وتكون متصلًا.

تثبيت شريحة eSIM من ألو داتا يستغرق دقيقتين. ننصحك بالتثبيت قبل السفر (عبر Wi-Fi) وبتشغيل تجوال البيانات لخط eSIM فقط بعد وصولك إلى وجهتك.

قبل أن تبدأ

تأكد أن جهازك يدعم eSIM وأنه غير مقفل على مشغّل، واتصل بشبكة Wi-Fi. جهّز رمز QR من بريد طلبك في ألو داتا على شاشة أخرى، أو احفظ تفاصيل التفعيل.

على iPhone

1. افتح الإعدادات ← "خدمة الجوّال" (أو "شبكة الجوّال") ← "إضافة eSIM".
2. اختر "استخدام رمز QR" وامسح الرمز من بريد طلبك.
3. سمِّ الباقة (مثلاً "ألو داتا Travel") وأبقِ خطك الأساسي كخط افتراضي للمكالمات.
4. عند الوصول، شغّل "تجوال البيانات" لخط ألو داتا واجعله خط بيانات الجوّال.

على Android (Pixel وGalaxy وغيرها)

1. افتح الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM (أو الاتصالات ← مدير SIM) ← إضافة eSIM / تنزيل SIM بدلاً من ذلك.
2. امسح رمز QR من بريد طلبك وأكّد التنزيل.
3. عند الوصول، فعّل eSIM، وشغّل التجوال لذلك الخط، واخترها لبيانات الجوّال.

أخطاء شائعة

ثبّت عبر Wi-Fi، لا عبر بيانات الجوّال. لا تحذف eSIM لتعيد تثبيتها — معظم الباقات لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة. إن لم تصلك بيانات في وجهتك، تأكد أن التجوال مفعّل لخط ألو داتا وأنه مختار كخط بيانات الجوّال.

أخطاء شائعة تجنّبها

• التثبيت عبر بيانات الجوال — امسح رمز QR دائمًا وأنت متصل بـ Wi-Fi.
• حذف eSIM لإعادة تثبيتها — معظم الباقات لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة.
• ترك تجوال البيانات مُطفأً لـ eSIM في وجهتك — لا بد أن يكون مُفعّلًا.
• إعداد eSIM مع إبقاء شريحتك القديمة كخط للبيانات — اختر eSIM لبيانات الجوال.

انظر أيضاً: eSIM لا تعمل؟ كيف تصلحها