كيف تثبّت شريحة eSIM وتفعّلها
تثبيت شريحة eSIM من alodata يستغرق دقيقتين. ننصحك بالتثبيت قبل السفر (عبر Wi-Fi) وبتشغيل تجوال البيانات لخط eSIM فقط بعد وصولك إلى وجهتك.
قبل أن تبدأ
تأكد أن جهازك يدعم eSIM وأنه غير مقفل على مشغّل، واتصل بشبكة Wi-Fi. جهّز رمز QR من بريد طلبك في alodata على شاشة أخرى، أو احفظ تفاصيل التفعيل.
على iPhone
- افتح الإعدادات ← "خدمة الجوّال" (أو "شبكة الجوّال") ← "إضافة eSIM".
- اختر "استخدام رمز QR" وامسح الرمز من بريد طلبك.
- سمِّ الباقة (مثلاً "alodata Travel") وأبقِ خطك الأساسي كخط افتراضي للمكالمات.
- عند الوصول، شغّل "تجوال البيانات" لخط alodata واجعله خط بيانات الجوّال.
على Android (Pixel وGalaxy وغيرها)
- افتح الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM (أو الاتصالات ← مدير SIM) ← إضافة eSIM / تنزيل SIM بدلاً من ذلك.
- امسح رمز QR من بريد طلبك وأكّد التنزيل.
- عند الوصول، فعّل eSIM، وشغّل التجوال لذلك الخط، واخترها لبيانات الجوّال.
أخطاء شائعة
ثبّت عبر Wi-Fi، لا عبر بيانات الجوّال. لا تحذف eSIM لتعيد تثبيتها — معظم الباقات لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة. إن لم تصلك بيانات في وجهتك، تأكد أن التجوال مفعّل لخط alodata وأنه مختار كخط بيانات الجوّال.